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Bekannt aus

Über MAE

Wir sind MAE®, ein junges und schnell wachsendes Unternehmen, das aus einer einfachen Idee am Küchentisch entstanden ist. An einem Freitagabend im Januar 2022 aß ich mit meiner Freundin zu Abend, als sie plötzlich anfing, über einen Haartrockner zu sprechen. Sie war sehr beeindruckt von den Möglichkeiten, die das Gerät bot, aber schockiert, als sie hörte, was der Haartrockner kostete. Da begannen wir zu überlegen: Warum ist dieser Haartrockner so teuer und kann er nicht billiger sein? Es schien uns unmöglich, dass er nicht billiger hergestellt werden konnte. Also beschlossen wir, weiter zu recherchieren und gründeten schließlich unsere eigene Marke namens MAE. Mit dem Ziel, hochwertige Schönheitsprodukte für jede Frau zugänglich zu machen.

Inzwischen sind wir 2 Jahre alt und haben uns von einer Idee am Küchentisch zu einer echten Schönheitsmarke entwickelt. Wir verkaufen verschiedene Haarprodukte wie Airstyler, Haartrockner und Glätteisen. Davon haben wir in den Niederlanden und Belgien bereits über 19.000 Stück verkauft. 

Diesen Erfolg wollen wir im kommenden Jahr fortsetzen, indem wir unser Team erweitern und so bald wie möglich die Grenze nach Deutschland überschreiten.

Spezialist für den Kundendienst

Die After-Sales Der Spezialist sorgt dafür, dass die Kundenerfahrung über alle Kanäle hinweg optimal ist. In dieser Funktion verwalten Sie alle MAE-Kommunikationskanäle und stellen sicher, dass wir jederzeit erreichbar sind und die Kunden eine zeitnahe Antwort erhalten. 

Aber Spezialist für den Kundendienst ist mehr. Neben den alltäglichen Aufgaben werden Sie auch mitdenken, wie wir unseren Kunden ein noch besseres Erlebnis bieten können. Denken Sie an E-Mail-Kampagnen und die Einrichtung neuer Systeme. Aber auch, wie wir den Betrieb so reibungslos wie möglich aufrechterhalten können, wenn wir bald die Zahl der eingehenden Bestellungen, E-Mails usw. verdoppeln werden.

Fühlen Sie sich davon angesprochen? Wir bei MAE suchen einen Top-Kaufmann oder eine Top-Kauffrau für unser Unternehmen. Dann bewerben Sie sich jetzt über das Formular oder senden Sie eine E-Mail an silas@maeofficial.com

Ziele 2024 Spezialist für den Kundendienst:

  • Erhöhen Sie den Trust-Pilot-Score auf: 4.5+
  • 1000+ Bewertungen sammeln
  • Einrichtung von Produktbewertungen
  • Reduzierung der Rücklaufquote um 5%
  • Einrichtung von Kunden-Dashboards
  • einrichtung eines kundendienstes deutschland

 

Zusätzliche tägliche Aufgaben:

  • Mailkontakt mit Kunden
  • Telefonischer Kontakt mit Kunden

 

Was bringen Sie zu MAE mit?

  • Sie sind 36-40 Stunden pro Woche verfügbar und haben die Absicht, längerfristig zu bleiben
  • Sie verfügen mindestens über das Arbeits- und Denkniveau MBO+.
  • Sie sprechen fließend Niederländisch und gut Englisch
  • Unabhängig
  • Sie sind kunden- und serviceorientiert
  • Sie können dem Kunden gut zuhören und ihm so richtig helfen
  • Sie haben ein gutes Einfühlungsvermögen für Kunden
  • Soziales
  • Sie haben den Ehrgeiz zu wachsen
  • Sie denken nur in Lösungen
 

Was können Sie von MAE erwarten?

  • Ein Bruttostundenlohn zwischen 2.800 € und 3.400 € pro Monat auf der Grundlage einer 40-Stunden-Woche. Das Gehalt richtet sich nach Ausbildung, Erfahrung und nachgewiesenen Kompetenzen.
  • Ein Arbeitsplatz mit viel positiver Energie, an dem wir ehrlich und offen zueinander sind! 
  • Werden Sie Teil eines kleinen, aber schnell wachsenden Unternehmens, in dem Sie einen echten Mehrwert schaffen können.
  • Reisekostenerstattung
  • Immer die neuesten Haartools 😉
  • Raum für Ihren eigenen Beitrag, Ihre Initiativen und Ideen. Dafür sind wir immer offen. Ob Sie nun eine Woche, einen Monat oder ein Jahr bei uns arbeiten. Wir wachsen schnell und Sie sind der Motor für dieses Wachstum!
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Leiter des elektronischen Geschäftsverkehrs

Als E-Commerce-Manager sind Sie damit beschäftigt, unsere Präsenz in neuen Märkten und verschiedenen Vertriebskanälen wie Blokker, Amazon und Kaufland auszubauen. Der Schwerpunkt liegt auf der Expansion in neue Gebiete wie Deutschland, Frankreich und Spanien.

Wir suchen jemanden, der die Initiative ergreift und die Verantwortung für die Verwaltung dieser Plattformen übernehmen kann. Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Software und Internet-Tools sind von entscheidender Bedeutung und frühere Erfahrungen im E-Commerce sind sehr willkommen.

Wir sind ein kleines, aber schnell wachsendes Unternehmen, was uns eine große Flexibilität ermöglicht. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, in anspruchsvollere Positionen hineinzuwachsen.

Ihre Rolle als E-Commerce-Manager ist entscheidend für unser Geschäft. Sie werden einen unverzichtbaren Beitrag zur Erreichung unserer Ziele leisten.

Was wir anbieten:

  • Ein Umfeld, in dem man selbständig arbeiten und sich weiterentwickeln kann.
  • Ein unternehmerisch denkendes Team mit Ehrgeiz und Spaß an der Arbeit.
  • Möglichkeit, an der Wertsteigerung des Unternehmens teilzuhaben.

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle für 40 Stunden pro Woche. Die Gehaltsvorstellung liegt bei 3.200 € bis 3.800 € brutto pro Monat auf der Grundlage einer 40-Stunden-Woche. Das Gehalt richtet sich nach Ausbildung, Erfahrung und nachgewiesenen Kompetenzen.

Haben Sie Interesse?

Sind Sie begeistert und erfüllen Sie die geforderten Qualifikationen? Dann würden wir Sie gerne in naher Zukunft kennenlernen und freuen uns auf Ihren Lebenslauf und Ihre Kurzbewerbung mit Interesse.

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